19 мая 2012
21:15:23 (UTC+4)
на момент последнего обновления
Работа площадки: Выходной. Служба поддержки: Выходной.  Перерыв: 12:00 - 13:00.
Торги
Регистрация
Регламент
Вопросы-ответы
ЭЦП
Контакты
Авторизация

Вопросы-ответы

Не получается подписать документ

Для установки компонента ActiveX Microsoft CAPICOM вручную воспользуйтесь ссылкой

У меня ошибка при подаче заявки на участие в торгах. Что делать?
 
Если при подаче ценового предложения появляются сообщения «Невозможно зашифровать данные» или «Невозможно расшифровать данные», выполните следующие шаги:
  1. Убедитесь в том, что на компьютере установлена актуальная версия КриптоПро:
  2. Пуск => Все программы => КриптоПро (CryptoPro) => КриптоПро CSP (CryptoPro CSP), версия ядра должна быть не ниже 3.6.5359, версия продукта 3.6.6497.
  3. Убедитесь в том, что не установлено других криптопровайдеров, например ЛИССИ или Инфотекс. 
  4. Выполните настройку браузера по инструкции на странице http://webmtk.mosteploseti.ru/tender/public/help/browserSetup/.
Мне не приходит код активации, что делать?
  1. Проверить верно ли указан адрес электронной почты
  2. Уточнить у системного адмистратора приходит ли почта с адреса webmtk@mosteploseti.ru
  3. Проверить нет ли письма от  webmtk@mosteploseti.ru в "нежелательной почте" или "спаме"
Мне нужна ЭЦП для участия в торгах на площадке?
Да, Вам необходимо получить ЭЦП. Информация о том, где можно получить ЭЦП для работы на данной площадке содержится здесь: http://webmtk.mosteploseti.ru/tender/public/help/eds/
Как принять участие а торгах?
Для того, чтобы принять участие в торгах, необходимо пройти процедуру регистрации на площадке. Для этого изучите руководство пользователя, которое находится здесь: http://webmtk.mosteploseti.ru/tender/public/files/manual/user_manual.doc После этого перейдите по этой ссылке: http://webmtk.mosteploseti.ru/tender/public/register-party/ и начните процедуру регистрации.